실비보험 본인부담상한제 환급금 공제 분쟁 대응 금융감독원 결정문 활용 소명 전략

실비보험 청구 시 본인부담상한제 환급금 강제 공제에 대한 금융감독원 분쟁조정 결정문 소명을 제대로 다뤄야겠다고 느낀 건, 한 고객이 “이미 낸 병원비인데 왜 보험금에서 또 깎이냐”고 항의했던 상담 자리였습니다. 건강보험공단에서 돌려받은 환급금이 있다는 이유로 보험금까지 줄어드는 구조는 일반 소비자 입장에서는 납득하기 어려운 부분이 많습니다.   현장에서 보면 이 문제는 단순 오해 수준이 아니라 실제 분쟁으로 이어지는 … 더 읽기